“Acil Müdahale”ye 7.500 TL Fatura: Vatandaşlar Özel Hastanelerde Ne Yapmalı?

Tatil sırasında 7 yaşındaki çocuğunun diş etine balık kılçığı saplanan bir aile, en yakın hastane olan özel bir sağlık kuruluşunun acil servisine başvurdu. Doktor, sadece bir cımbız yardımıyla kılçığı çıkardı. Ancak bu kısa işlem için aileden 7.500 TL talep edildi.

Ailenin iddiasına göre, işlem sonrası yaşanan diyalog dikkat çekiciydi:

– Bizim böyle bir borcumuz yok…

– Muayene 3.500 TL, işlem 4.000 TL efendim.

– Bu durum acil müdahale kapsamındadır, ücret alınamaz. SGK bu hizmeti kapsıyor.

– İdari sorumluyla görüşün.

– Karar merci biz değiliz, SGK ne derse o olur.

Aile, tedavi sonrası hiçbir ödeme yapmadan hastaneden ayrıldı. Konu hakkında bilgi sahibi kişiler, acil sağlık hizmetlerinde SGK’lı vatandaşlardan ücret talep edilmesinin yasal olmadığını vurguluyor.

Benzer Şikâyetler Artıyor

Aynı özel hastaneyle ilgili bir başka örnek de yine bir vatandaş tarafından paylaşıldı. Annesi panik atak geçiren kişi, acil servise gittiklerini ve kendilerine haber verilmeden yapılan testlerin ardından 32 bin TL fatura çıkarıldığını söyledi. “Yanımda sadece 15 bin var,” demesi üzerine ise “O da olur” cevabını aldığını aktardı.

Acil Durumda Ücret Talep Edilemez

Uzmanlar, vücuda saplanan yabancı cisimler, yüksek ateş, bayılma, göğüs ağrısı gibi durumların “acil sağlık hizmeti” kapsamında olduğunu ve devlet güvencesi altındaki vatandaşlardan bu hizmetler için özel hastanelerin ücret talep edemeyeceğini belirtiyor.

Vatandaşa Çağrı: Haklarınızı Bilin ve Savunun

Sonuç olarak, yaşanan bu olay bir kez daha gösteriyor ki problem yasaların eksikliğinden değil, vatandaşların haklarını yeterince bilmemesinden kaynaklanıyor. Sosyal güvencesi olan herkesin acil sağlık hizmetlerinden ücretsiz faydalanma hakkı var. Ancak özel hastaneler, bu konuda zaman zaman bilgi eksikliğini suistimal edebiliyor.

Yetkililerin bu konuda denetimleri artırması, vatandaşların ise haklarını öğrenip çekinmeden savunması gerekiyor.