Nöbetçi Eczaneler
Mersin’de işletmelerin internetteki dijital varlığına ilişkin çarpıcı bir tablo ortaya çıktı. Dijital ajans Nixeny Dijital tarafından yürütülen “Mersin / State of Digital 2026” başlıklı 13 ilçede 72 farklı iş kolundaki 19.615 aktif işletmeyi kapsayan araştırma, çarpıcı sonuçlar ortaya koydu. Kent genelinde işetmelerin yüzde 75,7’sinin bir web sitesinin bulunmadığı ortaya çıkarken tüketiciler firmayı bulsa bile gidebilecekleri bir adresi bulunmuyor.
İşletmelerin Google profillerindeki dijital adreslerini sınıflandıran ve 4.167 alan adını teknik denetimden geçiren araştırmanın ana bulgusu, kentteki her dört işletmeden üçünün (yüzde 75,7) bağımsız bir web sitesine sahip olmadığını gözler önüne serdi. Toplam 14.842 işletmenin Google profilinde kendine ait bir web adresi bulunmazken, 13.294 işletmenin profiline hiçbir bağlantı eklemediği tespit edildi. 1.548 işletmenin ise kendi alan adı yerine üçüncü taraf platformları kullandığı anlaşıldı; bu işletmelerin 775’i Instagram profilini, 165’i Sahibinden ilanını, 21’i ise doğrudan WhatsApp iletişim bağlantısını dijital adres olarak tanımladı.
Dijitalleşmede ilçeler arasında üç kat fark var
Araştırma verileri, bağımsız web sitesi sahipliğinin ilçeler arasında büyük farklılıklar gösterdiğini ortaya koydu. Kent geneli ortalamasının yüzde 24,3 seviyesinde kaldığı Mersin’de, 4.106 işletmenin tarandığı Akdeniz ilçesi yüzde 37’lik oranla zirvede yer aldı. Akdeniz’i sırasıyla Yenişehir (yüzde 33,4), Mezitli (yüzde 29,7), Tarsus (yüzde 20,5) ve Silifke (yüzde 14,7) takip ederken, Mut ilçesinde 969 işletme arasında kendi sitesine sahip olanların oranı yüzde 10,5’te kaldı.
Sektörel bazda yapılan incelemeler ise müşteri kitlesine bağlı olarak uçurumu daha da derinleştirdi. Müşterisi kent veya ülke dışında olan gümrük müşavirliği (yüzde 67,9), uluslararası nakliyat (yüzde 66), otelcilik (yüzde 68,8) ve yazılım (yüzde 57,7) gibi alanlarda oranlar yüksek seyrederken; müşterisi doğrudan sokakta olan esnaf gruplarında büyük bir düşüş gözlendi. Kendi web sitesine sahip olma oranı kuaförlerde yüzde 4,5, fırınlarda yüzde 3,2 ve eczanelerde yüzde 3,1 seviyelerine kadar geriledi.
Kayıtlı görünen 561 sitenin erişim süresi dolmuş
İnternet adresi tanımlamış olmanın erişilebilirlik garantisi sunmadığını belirleyen teknik denetimlerde, 772 alan adının tarama anında hiçbir yanıt vermediği kaydedildi. Tanımlı sitelerin 561’inin DNS kaydının çözümlenmediği, yani alan adı süresinin dolduğu ya da terk edildiği anlaşıldı. Ayrıca 66 sitede ziyaretçilerin tam sayfa güvenlik uyarısıyla karşılaştığı, 279 sitenin ise hâlâ güvenli bağlantı sağlayan HTTPS protokolüne geçmediği belirlendi.
Aktif olarak açılabilen sitelerde de ciddi teknik eksiklikler tespit edildi. Mobil hız puanı medyanının 100 üzerinden 61 çıktığı çalışmada, sitelerin yüzde 19,5’inin Google’ın “zayıf” kabul ettiği eşiğin altında kaldığı görüldü. Sitelerin yüzde 66,1’inde ise arama motorları ve yapay zekâ asistanları tarafından veri okunmasını sağlayan yapılandırılmış verilerin (structured data) hiç bulunmadığı kaydedildi.
“Tüketicinin gideceği bir adres yok”
Araştırmanın sınırlarına dair değerlendirmede bulunan Nixeny Dijital kurucusu Kıvanç Taşçı, yaptıkları çalışmanın bir nüfus sayımı niteliği taşımadığını belirterek, “Ölçtüğümüz şey, işletmenin Google profilinde bir web adresi paylaşıp paylaşmadığı. Bir işletmenin internette hiçbir sitesi olmadığını kanıtlamıyoruz, profilinde göstermediğini gösteriyoruz. Ama sonuç tüketici açısından aynı: Mersinli bir işletmeyi Google’da bulan kişinin gideceği bir adres yok” ifadelerini kullandı.
Kaynak: Nixeny Dijital — Mersin / State of Digital 2026