{"id":135811,"date":"2026-06-16T15:41:55","date_gmt":"2026-06-16T12:41:55","guid":{"rendered":"https:\/\/mersingazetesi.com\/?p=135811"},"modified":"2026-06-16T15:41:55","modified_gmt":"2026-06-16T12:41:55","slug":"cukurova-uluslararasi-havalimaninda-covbot-hizmete-girdi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/2026\/06\/16\/cukurova-uluslararasi-havalimaninda-covbot-hizmete-girdi\/","title":{"rendered":"\u00c7ukurova Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131&#8217;nda  COVBot Hizmete Girdi"},"content":{"rendered":"<p>\u00c7ukurova Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131, yolcular\u0131n ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131 bilgilere h\u0131zl\u0131 ve kolay eri\u015fimini sa\u011flamak amac\u0131yla, canl\u0131 bir temsilciye gerek duymadan 7\/24 kesintisiz hizmet veren WhatsApp tabanl\u0131 dijital asistan COVBot&#8217;u devreye ald\u0131.<\/p>\n<p>Yolcular\u0131n seyahat \u00f6ncesinde ve havaliman\u0131ndaki s\u00fcre\u00e7lerinde ihtiya\u00e7 duyabilecekleri bilgilere tek bir platform \u00fczerinden ula\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan COVBot, kullan\u0131c\u0131 dostu aray\u00fcz\u00fcyle dikkat \u00e7ekiyor. T\u00fcrk\u00e7e ve \u0130ngilizce olmak \u00fczere iki dilde hizmet veren sistemde yer alan haz\u0131r soru ba\u015fl\u0131klar\u0131 ve y\u00f6nlendirmeler sayesinde yolcular, ilgilendikleri konuyu se\u00e7erek saniyeler i\u00e7erisinde bilgi alabiliyor.<\/p>\n<p>COVBot \u00fczerinden yolcular; u\u00e7u\u015f bilgileri, ula\u015f\u0131m alternatifleri, terminal hizmetleri, otopark olanaklar\u0131 ve havaliman\u0131nda sunulan di\u011fer hizmetler hakk\u0131nda bilgiye eri\u015febiliyor. Sistem ayr\u0131ca u\u00e7u\u015f numaras\u0131 veya u\u00e7u\u015f bilgileri girildi\u011finde kalk\u0131\u015f saati, kap\u0131 numaras\u0131 ve olas\u0131 gecikmeler gibi kritik bilgileri anl\u0131k olarak yolcunun telefonuna iletiyor.<\/p>\n<p><strong>COVBot&#8217;un sundu\u011fu hizmetler aras\u0131nda \u015funlar yer al\u0131yor:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>U\u00e7u\u015f bilgileri ve u\u00e7u\u015f listesi sorgulama<\/li>\n<li>Anl\u0131k u\u00e7u\u015f takibi ve bilgilendirmeleri<\/li>\n<li>Bagaj, vize ve g\u00fcmr\u00fck i\u015flemleri hakk\u0131nda bilgi<\/li>\n<li>Kay\u0131p ve buluntu e\u015fya bildirimi<\/li>\n<li>Otopark tarifeleri, \u00f6deme ve abonelik i\u015flemleri<\/li>\n<li>Terminal hizmetleri (al\u0131\u015fveri\u015f, lounge, bagaj hizmetleri vb.)<\/li>\n<li>Engelsiz havaliman\u0131 eri\u015filebilirlik hizmetleri<\/li>\n<li>Otob\u00fcs, taksi ve ara\u00e7 kiralama gibi ula\u015f\u0131m se\u00e7enekleri<\/li>\n<li>G\u00f6r\u00fc\u015f, \u00f6neri ve talepler i\u00e7in geri bildirim merkezi<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c7ukurova Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131&#8217;n\u0131n i\u015fletmecisi KZV Havalimanlar\u0131 COO&#8217;su G\u00f6ksu G\u00fcney, COVBot&#8217;un devreye al\u0131nmas\u0131yla ilgili \u015fu de\u011ferlendirmede bulundu:\u00a0<i>&#8220;Yolcular\u0131m\u0131z\u0131n seyahat deneyimini daha konforlu ve eri\u015filebilir hale getirmek \u00f6nceliklerimiz aras\u0131nda yer al\u0131yor. COVBot ile birlikte yolcular\u0131m\u0131z, WhatsApp \u00fczerinden havaliman\u0131m\u0131zla ilgili ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131 bilgilere h\u0131zl\u0131 ve kolay bir \u015fekilde ula\u015fabiliyor. Kullan\u0131c\u0131 dostu yap\u0131s\u0131 sayesinde sistem, yolcular\u0131m\u0131za zaman kazand\u0131r\u0131rken \u00e7a\u011fr\u0131 merkezi ekiplerimizin de daha \u00f6zel ve karma\u015f\u0131k taleplere odaklanmas\u0131na imk\u00e2n tan\u0131yor. COVBot&#8217;u yaln\u0131zca dijital bir hizmet olarak de\u011fil, yolcu memnuniyetini ve operasyonel verimlili\u011fi destekleyen \u00f6nemli bir \u00e7\u00f6z\u00fcm olarak g\u00f6r\u00fcyoruz.&#8221;<\/i><\/p>\n<p>COVBot&#8217;un 7\/24 hizmet veren WhatsApp destek hatt\u0131na +90 540 268 01 33 numaras\u0131 \u00fczerinden eri\u015filebiliyor.<\/p>\n<p>\u00c7ukurova Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131, dijitalle\u015fme ve yolcu odakl\u0131 hizmet anlay\u0131\u015f\u0131 do\u011frultusunda hayata ge\u00e7irdi\u011fi COVBot ile seyahat deneyimini daha h\u0131zl\u0131, kolay ve eri\u015filebilir hale getirmeyi hedefliyor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c7ukurova Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131, yolcular\u0131n ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131 bilgilere h\u0131zl\u0131 ve kolay eri\u015fimini sa\u011flamak amac\u0131yla, canl\u0131 bir temsilciye gerek duymadan 7\/24 kesintisiz hizmet veren WhatsApp tabanl\u0131 dijital asistan COVBot&#8217;u devreye ald\u0131. Yolcular\u0131n seyahat \u00f6ncesinde ve havaliman\u0131ndaki s\u00fcre\u00e7lerinde ihtiya\u00e7 duyabilecekleri bilgilere tek bir platform \u00fczerinden ula\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan COVBot, kullan\u0131c\u0131 dostu aray\u00fcz\u00fcyle dikkat \u00e7ekiyor. T\u00fcrk\u00e7e ve \u0130ngilizce olmak \u00fczere [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":135812,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,7],"tags":[],"class_list":["post-135811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mersin","category-teknoloji"],"views":79,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135811","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135811"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135811\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":135813,"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135811\/revisions\/135813"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/135812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mersingazetesi.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}